Ваш город Ульяновск?
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Будьте всегда на связи
Больше не нужно оплачивать огромные счета за междугороднюю и мобильную связь сотрудников и зависеть от зон покрытия операторов. C SIM-картами МТТ звонки дешевле и доступ в интернет не нужен!
Услуга позволяет превратить мобильные телефоны в офисные. После активации SIM-карты можно включить в виртуальную АТС, и когда ваши сотрудники получают их, они сразу подключаются к единому номеру компании. Не нужно записывать разные номера технического или финансового отдела, отдельных специалистов — достаточно позвонить на номер компании, и можно будет поговорить с нужным сотрудником, даже если он находится не в офисе. А благодаря качественной связи от МТТ абоненты даже не догадаются, что разговаривают через мобильный.
Вашим сотрудникам не нужно платить за разговоры между собой, нет отговорок «не дозвонился» — вам доступна статистика звонков. А если подключить услугу «Запись разговоров», то можно анализировать, на каком этапе возникают трудности.
Если уволившийся менеджер общался с клиентом по своему мобильному, тот может в будущем позвонить бывшему сотруднику, а не на телефон компании. С сим-картами клиент знает только номер компании, а все его контакты хранятся у вас.
Если интегрировать мобильные телефоны с симками от МТТ в CRM, информация об обзвонах и обращениях сразу становится доступной остальным участникам колл-центра. При этом совершенно неважно, где физически находятся операторы — в разных офисах или городах.
Все исходящие звонки с телефонов с сим-картами также идут с номера компании. Это значительно повышает доверие к вашим операторам, увеличивает количество ответов (не все принимают звонки с незнакомых номеров), формирует солидный имидж вашей компании.
Интеграция мобильных номеров с IP-телефонией за счет FMC: как это работает
Объединение удаленных сотрудников в корпоративную сеть: практические советы
Вы уверены, что хотите удалить все услуги и решения в заказе?